Sobre LeadMarket

Leadmarket está comprometida con la protección de datos personales que le son confiados. Por este motivo, evaluamos nuestros servicios, procesos y sistemas de información con el fin de garantizar el máximo grado de conformidad con la legislación aplicable: Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de protección de datos (RGPD).

Esta política de privacidad tiene como objetivo definir los principios y reglas generales que serán aplicados por LeadMarket a los datos personales recogidos, teniendo en cuenta las normas, standards y requisitos legales aplicables, y una notificación específica, explícita e informada del procesamiento de sus datos, permitiendo la aplicación de la legislación vigente en materia de datos personales.

En las operaciones de procesamiento de información incluimos no sólo nuestras prácticas de procesamiento de datos, sino también las operaciones de procesamiento de datos que hacemos para viabilizar nuestros servicios, así como las disposiciones de nuestros Términos y Condiciones.

Leadmarket garantiza una gestión de datos personales adecuada en conformidad con las normas y legislaciones aplicables. Por lo tanto, desarrolla herramientas e implementa acciones con el objetivo de garantizar y monitorear la efectividad de la protección de los datos personales.

Leadmarket posee varias políticas internas y procedimientos para informar a sus empleados sobre la importancia de protección de datos personales, proporcionándoles orientación operativa sobre cómo cumplir con la legislación de protección de datos y verificar a conformidad la protección de datos personales.

Leadmarket establece en este documento un aviso de privacidad a los titulares de datos personales que obedece con los requisitos de la legislación vigente y garantiza una notificación específica, explícita e informada a los titulares sobre el procesamiento de sus Datos. También son definidas las responsabilidades de notificar fugas de datos personales a las autoridades de supervisión competentes.

Leadmarket cuenta con un programa de formación/comunicación que informa a sus empleados.

Leadmarket posee un responsable de la protección de datos personales encargado de garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos personales.

 

Cobertura demográfica

Están contemplados por esta política de privacidad todas las personas que residan en un país del Espacio Económico Europeo (incluida la Unión Europea) o en cualquier otro país o territorio contemplado (denominados colectivamente Región Europea).

Principios Generales

Leadmarket recopila y procesa datos personales en conformidad con los siguientes principios:

  • Los datos personales se procesan de manera legal, imparcial y transparente (legalidad, imparcialidad y transparencia);
  • Los datos personales se recopilan y procesan para fines específicos, explícitos y legítimos derivados de la legislación vigente y no se procesan de manera incompatible con estos efectos (principio de limitación de propósito);
  • Los datos personales se mantienen apropiados, pertinentes y limitados a los necesarios teniendo en cuenta los objetivos para los que se procesan (principio de minimización de datos).
  • Los datos personales son rigurosos y, cuando sea necesario, corregidos y actualizados (principio de rigor).

Leadmarket define medidas técnicas y organizacionales de seguridad adecuadas para aplicar eficazmente los principios de protección de datos personales, cumpliendo con la legislación vigente, protegiendo los derechos y libertades de los titulares de los datos.

Leadmarket impone el mismo nivel de protección de datos personales a todos sus procesadores (proveedores de servicios, proveedores, socios, etc.) a través de contratos.

Recolección y tratamiento de Datos

Al visitar nuestro sitio web, ponerse en contacto con la empresa por via telefonica o por email puede proporcionarnos sus datos personales, o través de nuestros contactos telefónicos en el ámbito de nuestra actividas es probable que Leadmarket recopile sus datos personales a través de los siguientes medios:

  • Al navegar en nuestro sitio web (información técnica como direcciones IP o registros recopilados a través de cookies o tecnologías similares);
  • Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o plataforma online, cuando cargue en contacto con nosotros o póngase en contacto con nosotros por email (reclamaciones, sugerencias o informaciones);
  • Cuando es solicitado en el ámbito de nuestra actividad para nuestros clientes , o  en la plataforma online/landing page, cuando presiona o  Contáctenos por via email  (más información y solicitudes de contacto);
  • Cuando se suscriba al boletín informativo de sus socios y clientes proporcionados por Leadmarket;
  • Cuando participa en un concurso, programa de marketing, pruebas o encuestas;
  • Cuando es candidato a un empleo;
  • Cuando coloca comentarios o imágenes en nuestras páginas de redes sociales;
  • Cuando de una outra forma nos envía información personal.

La información recogida en este ámbito puede ser procesada para fines de relacionamiento entre Leadmarket y el titular de los datos, en el cumplimiento de las obligaciones y normativas legales, para proteger y defender los derechos, intereses, propiedad y seguridad de Leadmarket, de sus funcionarios o de otras personas con quien el mismo colaboree.

Base Legal para el Tratamiento

Las operaciones de tratamiento de datos personales de los clientes por parte de LeadMarket se basan en:

  • En su interés legítimo en la realización de servicios, la protección de sus actividades, conocer mejor las preferencias de sus clientes para personalizar ofertas y resaltar artículos, productos y/o servicios que mejor se ajusten a las necesidades y deseos de sus clientes;
  • En la necesidad de ejecutar contratos celebrados con sus clientes para la prestación de servicios;
  • Cuando el tratamiento es requerido por las leyes vigentes.

Período de Retención para Datos Personales

Los datos personales se conservarán durante el período mínimo de tiempo necesario y proporcionado para la consecución de los fines descritos anteriormente.

Leadmarket mantiene datos personales de acuerdo con los plazos de retención de impuestos por la legislación vigente, particularmente teniendo en cuenta sus actividades, nunca mantiene datos personales más tiempo de lo necesario de acuerdo con los objetivos para los que fue Recogidos y procesados, para: cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, auditoría, contabilidad y obligaciones tributarias), resolución de disputas judiciales y/o ejercicio de sus derechos legales. Las circunstancias pueden variar según el contexto y el tipo de datos personales.

Cómo se comparten los Datos Personales

Leadmarket garantiza que:

  • Los datos personales no se proporcionan a terceros sin el consentimiento previo de sus titulares;
  • Los datos personales no se venden ni se proporcionan de forma gratuita a las empresas, que las utilizan para fines de marketing directo o para otras entidades que recurren a “listas de correo” para productos y/o servicios publicitarioss;
  • Transfiere datos personales a terceros cuando recibe la solicitud de una autoridad judicial o de una autoridad pública con facultades legales para hacerlo, de acuerdo con las normas legales vigentes.
  • Garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales durante la transferencia a los citados receptores.

Medidas de Seguridad

Leadmarket sigue las normas de seguridad organizacional y tecnológica y prácticas efectivas en la gestión de la seguridad de la información, para proteger la confidencialidad,  integridad y  disponibilidad de la información, y la provisión de confianza en los intercambios interorganizacionales y las Normas comunitarias, legislación nacional y recomendaciones específicas sobre seguridad de la información.

Leadmarket tiene todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad de los datos personales apropiados para el riesgo y, en particular, para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito.

El mismo nivel de protección se impone contractualmente por Leadmarket a sus proveedores y socios comerciales.

Cualquier colaborador de Leadmarket que, durante su trabajo, tenga acceso a los datos personales, se compromete a mantenerlos en una confidencialidad más estricta en virtud de los acuerdos de confidencialidad suscritos.

Derecho de acceso, rectificación, actualización y eliminación de los datos

De acuerdo con las reglas aplicables en relación a la protección de datos personales, en el caso que de que el titular de los datos personales requiera, puede ejercer su derecho a obtener acceso, rectificar, suprimir y transferir sus datos personales y también a restringir y oponerse al tratamiento de sus datos.

Cuando el tratamiento se base en la autorización del titular, este tiene derecho a retirar su autorización en cualquier momento.

En cualquier momento, puede solicitarnos:

  • Acceso a sus datos personales;
  • La rectificación y edición directa de su información personal;
  • La oposición, anulación o limitación del tratamiento de sus datos personales;
  • La portabilidad de los datos personales facilitados previamente, de forma estructurada, compatible y en un formato legible.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos, a través del siguiente correo electrónico: info@leadmarket.es, si desea hacer opt-out haga a través de nuestro formulario haciendo clic aquí. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Se le pedirá que haga una prueba de su identidad con el fin de asegurar de que el intercambio de datos personales fue realizada por el titular.

Se debe tener presente, que en ciertos casos y bajo la ley aplicable, su solicitud puede no ser inmediata o estar o integralmente satisfecho. En cualquier caso, se le informaran las medidas adoptadas a tal efecto en un plazo de 30 días a partir del momento en que se haya efectuado la solicitud.

Los titulares de los datos tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en caso de infracción de las normas aplicables en materia de protección de datos de carácter personal: www.aepd.es

Aviso de Privacidad

Los datos personales recogidos y procesados tienen como finalidad unica y exclusivamente, el cumplimiento de las disposiciones legales, contractuales o de interés de Leadmarket.

Las disposiciones referentes a la recoleccion y tratamiento de los datos personales se describen en esta política.

Los titulares de datos personales podrán ejercer en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, anulación, eliminación u oposición al uso de sus datos personales, incluida la revocación del consentimiento. Para ello, debe ponerse en contacto con Leadmarket y solicitar la actualización de sus datos por correo electrónico info@leadmarket.es

Los titulares de los datos personales tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente en caso de incumplimiento de las normas aplicables en materia de protección de datos personales.

En caso de fugas de datos personales comprobadas, Leadmarket lo comunicará a las autoridades de supervisión competentes.

Cambios en la política de privacidad

La política de protección de datos personales puede ser alterada por Leadmarket, siempre que hubiese necesidad o un cambio legislativo, siendo publicado un aviso de estas alteraciones en una versión revisada de la política actual y entrará en vigor en el momento de su publicación.

Leadmarket notificara a los titulares de los datos personales de cualquier alteración de la política a través de los contactos disponibilizados por los mismos.

Esclarecimientos o Dudas

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política u otras cuestiones referentes a privacidad, o desea ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: info@leadmarket.es

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